Estas Condiciones Generales regulan la compra de productos a través del sitio web antiperdida.es, titularidad de AntiPerdida.

IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES

Titular del sitio: AntiPerdida
Correo de contacto: info@antiperdida.es
En adelante, “AntiPerdida" o “la empresa”.
Y el usuario/comprador, que realiza una compra a través del sitio.

OBJETO DEL CONTRATO

El presente contrato regula la relación de compraventa entre AntiPerdida y el cliente, quien acepta estas condiciones al realizar una compra.

PROCESO DE COMPRA

1. El cliente selecciona los productos y los añade al carrito.

2. Antes de finalizar la compra, se mostrará un resumen con los precios, impuestos y gastos de envío.

3. El cliente deberá aceptar expresamente estas condiciones antes de realizar el pago.

4. Una vez confirmado el pedido, recibirá un correo electrónico con los detalles.

PRECIOS E IMPUESTOS

Todos los precios mostrados en el sitio web incluyen el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido) correspondiente, salvo que se indique lo contrario.
Los gastos de envío se mostrarán antes de finalizar el pedido.

FORMAS DE PAGO

Se aceptan los siguientes medios de pago:

• Tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard, etc.)

• Google y Apple Pay

• Shopify Payments

• PayPal

Todos los pagos se procesan a través de pasarelas seguras.

ENVÍOS

Los envíos se realizan a través de Correos o Seur.
Plazo estimado de entrega: 1 a 2 días laborables.
AntiPerdida no se hace responsable de retrasos ocasionados por causas ajenas a su control (festivos, incidencias logísticas, etc.).

DERECHO DE DESISTIMIENTO (DEVOLUCIONES)

De acuerdo con la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir sin necesidad de justificación.

Para ejercer este derecho, deberá comunicarlo por correo electrónico a info@antiperdida.es, indicando su número de pedido.

El cliente asumirá los gastos de devolución, salvo que el producto esté defectuoso o haya habido un error de envío.

El reembolso se realizará utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra.

GARANTÍAS

Todos los productos están cubiertos por la garantía legal de conformidad de 3 años (art. 114 y siguientes del RDL 1/2007).

ATENCIÓN AL CLIENTE Y RECLAMACIONES

Para consultas o incidencias puede contactarnos en:
Correo electrónico: info@antiperdida.es

Teléfono: 674586518

LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN

Estas condiciones se rigen por la legislación española.
En caso de conflicto, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales de Cataluña.